J'peux pas te sentir
Tout vendeur doit obtenir la confiance du client, surtout lorsqu'il s'agit d'investir de l'argent. La confiance serait en partie une question de biologie, d'une hormone: l'ocytocine !
Cette hormone produite chez les animaux et les zumins fait en sorte qu'elle réduit la méfiance et l'agressivité. Des chercheurs se sont livrés à l'expérience suivante. Ils ont injecté de l'ocytocine avec un spray nasal à un groupe de personnes qui ont rencontré des conseillers financiers.
Ceux-ci devaient les convaincre de placer toutes leurs économies dans des fonds risqués. Une majorité de ceux qui avait reçu l'hormone ont fait confiance aux conseillers alors que ceux ayant reçu un placebo n'ont pas pris de risque.
Les résultats de l'expérience pourraient permettre de mieux comprendre une maladie rare, le syndrome de William et Beuren dont l'une des conséquences est un excès de confiance, y compris envers des inconnus. Cette pathologie pourrait être lié à une sécrétion excessive d'ocytocine…
Commentaires
Daniel Gagné le 24/10/2007 à 14:44:46Ocytodit, ocytocru..
O! Cygnez ici s.v.p.________________